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#業務改善
#業務効率化
#DX
7月9日(木)11:00〜
なぜ、バックオフィスへの「同じ質問」と「進捗確認」は減らないのか?
~社内ポータル×業務アプリで実現する、情報共有と業務可視化の実践法~
「マニュアルはどこにありますか?」と何度も同じ質問をされる…
「3日前に出した備品購入の申請、今どこで、どういう状態になっていますか?」 と進捗確認を催促される…
総務・情報システム・DX推進部門の皆様、社員からのこうした問い合わせや進捗確認に、日々時間を取られていませんか。
この状況は、担当者個人の対応力の問題ではありません。
原因は、必要な情報の置き場所と、業務の進捗状況が、社員から見える形で整備されていないことにあります。
情報共有の基盤が十分に整っていない企業では、次のような課題が起こりがちです。
・社内情報が掲示板、チャット、共有フォルダなどに分散し、必要な情報を見つけにくい
・社員が自己解決できず、担当者への問い合わせが増える
・申請や依頼がメールやExcel中心で運用され、進捗が見えない
・対応履歴や判断基準が個人に依存し、業務が属人化する
本ウェビナーでは、こうした「探せない・見えない」という構造的な課題に対して、2つの観点から実践的な解決策をご紹介します。
株式会社シフトからは、社員が迷わず必要な情報にたどり着ける社内ポータルの構築・運用の考え方を。
株式会社インターパークからは、申請・依頼業務の進捗を可視化し、対応の属人化を防ぐノーコード業務アプリ活用の進め方をお届けします。
社内情報共有と業務運用の両面から、バックオフィス業務の負担軽減と、改善の第一歩につながるヒントをお伝えします。
こんな方におすすめ
社員から「どこにあるか分からない」という問い合わせが多く、対応負荷を感じている総務・管理部門の方
IT資産管理やアカウント申請などの進捗確認が多く、運用の見直しを検討している情報システム部門の方
社内ポータルや業務アプリの活用を通じて、情報共有・申請業務の改善を進めたいDX推進担当の方
まずは「情報を整理したい」「業務をアプリ化したい」と、改善の足がかりを探している方
開催概要
- 開催日時
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2026年7月9日(木)11:00~11:50
- 開催場所
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オンライン(Zoomウェビナー)
- 参加費
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無料
- 共催
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株式会社シフト HP:https://www.shift-jp.net
株式会社インターパーク HP:https://www.interpark.co.jp
プログラム
なぜ、バックオフィスへの「同じ質問」と「進捗確認」は減らないのか?
~社内ポータル×業務アプリで実現する、情報共有と業務可視化の実践法~
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01
オープニング・課題提起
「同じ質問」と「進捗確認」がなくならない、本当の理由
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02
株式会社シフト
[あれどこだっけ?」をなくす!情報分散・非効率を解消する社内ポータル活用術
~ツール乱立、問い合わせ殺到の現場を変える業務DXの第一歩~・社内ポータルが果たす役割
・定着する社内ポータル運用のポイント
・社内ポータル基盤としての「サイトマネージ」の活用イメージ -
03
株式会社インターパーク
「進捗どうなった?」をなくす!申請業務の可視化と属人化を解消するアプリ活用術
~メール・Excel・個別チャット依存から脱却する業務DXの第一歩~・メール・Excel・個別チャット運用で起こる課題
・申請から完了までを見える化する方法
・ノーコード業務アプリ作成ツール「サスケWorks」でできること
・業務アプリ構築デモ
【活用例】備品購入/ 出張申請・報告/インシデント管理/稟議申請/システム利用申請 -
04
社内ポータルと業務アプリが繋がる相乗効果
サイトマネージ × サスケWorks接続デモ
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05
質疑応答・エンディング