ナレッジマネジメントとは、勘やコツなど個人が持っているノウハウや知識、
スキルなどの知的財産を組織全体で共有し、組織全体の生産性や価値を高めていく手法のことです。
ナレッジマネジメントを効率的に且つ、効果的に行うためにはナレッジマネジメントツールの導入は必須事項です。
本書ではナレッジマネジメントツールを導入することでのメリット・デメリットとツールの選び方をまとめました。
皆さまのナレッジマネジメントにおける一助となれば幸いです。