音声コミュニケーションを活用した業務効率化 事例集 ダウンロード

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音声コミュニケーションを活用した業務効率化 事例集 ダウンロード

「電話対応が⼊電数に追いつかない、Web誘導を促進したい」「お客さまとコミュニケーションがとりづらい」といったお悩みはありませんか？
そのような課題を解決する方法として、⾳声コミュニケーションの⼀つである「IVR」の活⽤があります。
IVRとは「Interactive Voice Response」の略で、自動音声応答サービスのことです。
本書では、幅広いシーンで利用されているIVRを事例集としてまとめました。貴社の業務効率化を促進する一助になりましたら幸いです。

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  • 例）株式会社◯◯、◯◯株式会社

  • 例）◯◯部

  • 例）課長、部長

  • 姓： 名：

    例）姓：スカラ　名：太郎

  • 例）mail@example.co.jp

  • 例）03-6418-3973

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